Kundmottagare med verkstadserfarenhet sökes!
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundmottagare till vår verkstad!
OBS! Denna tjänst kräver genuint intresse för bilar och tekniska lösningar.
Om rollen
Som kundmottagare är du våra kunders första kontakt, både i telefon och på plats. Din roll är att ge ett varmt välkomnande, hantera bokningar, planera verkstadsbesök och hålla våra kunder uppdaterade om deras ärenden. Du kommer också att samordna arbetet mellan kunder och våra tekniker.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
- Boka och planera verkstadsbesök.
- Ta emot kunder på ett professionellt och vänligt sätt
- Hålla kunder informerade om pågående arbeten och kostnader.
- Hantera fakturering och betalningar.
- Bidra till att upprätthålla en hög servicenivå och kundnöjdhet.
Vi söker dig som:
- Har erfarenhet av kundservice, gärna inom fordonsbranschen.
- Är organiserad och van vid att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Är kommunikativ och har en positiv inställning.
- Har god datorkunskap och lätt för att lära dig nya system.
- Har ett genuint intresse för bilar och tekniska lösningar.
Vi erbjuder:
- En trevlig arbetsmiljö med härliga kollegor.
- Möjlighet att utvecklas i en spännande och växande verksamhet.
- Heltidtillsvidareanställning, vi tillämpar sex månaders provanställning.
Urval och intervjuer sker löpande.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum
För oss är hög trivselfaktor samt långvarig arbetsrelation väldigt viktigt.
Välkommen med din ansökan till jobb@malmgrenbil.se
OBS! första kontakt endast via mail. Vi tar inte emot spontana platsbesök.