Kundservicemedarbetare

Vill du vara med och bygga upp en helt ny kundservice hos oss på Varner? Älskar du att ge förstklassig service och skapa fantastiska kundupplevelser? Är du en problemlösare som vill vara med från start och forma något nytt? Nu har du chansen att bli en av de 10 första medarbetarna i vårt kundserviceteam i Vänersborg och vara med och bygga upp en helt ny kundservice i en av Nordens största koncerner inom mode! Vi erbjuder: - Möjligheten att vara med från början och påverka hur vi bygger upp vår kundservice. - Inspirerande och moderna lokaler i toppklass där du kommer trivas. - Ett stort och spännande företag med starka varumärken och produkter du kan vara stolt över. - Ett nära samarbete med vår e-handel och andra nyckelfunktioner inom företaget. - Utbildning, stöd och verktyg för att du ska kunna växa och utvecklas i din roll. - Ett engagerat team där samarbete och positiv energi står i centrum. Arbetsuppgifter: - Ge snabb och professionell service via telefon, mejl och chatt på svenska, norska och engelska. - Hjälpa våra kunder med deras frågor och skapa minnesvärda kundupplevelser. - Samarbeta med koncernens e-handel, lager och butiker för att säkerställa smidiga leveranser och nöjda kunder. - Vara en viktig del i att forma och förbättra våra rutiner och processer. Vi tror att du: - Har erfarenhet av kundservice eller en annan serviceinriktad roll – men det är inget krav! Vi värdesätter din inställning och vilja att lära dig ännu mer. - Är kommunikativ, positiv och trivs med att hjälpa andra. - Är lösningsorienterad och noggrann, med förmåga att hålla många bollar i luften. - Har ett intresse för mode och vill vara med och skapa något fantastiskt. - Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. - Kunskaper i norska är meriterande. Vill du vara med från början? Ansök redan idag och bli en del av ett spännande projekt där du får möjlighet att bidra till något helt nytt! Vi tillämpar provanställning och urval sker löpande. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa service i världsklass! Varner är en av Nordens största modekoncerner och består av flera högprofilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Carlings, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar idag 6 nätbutiker och över 1100 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island. Vårt centrallager är beläget i Vänersborg och från denna högautomatiserade anläggningen förser vi Varnerkoncernens samtliga butiker & online-kunder med varor. Kunden är alltid i fokus för oss såväl i butik som online och vi arbetar varje dag för att ge våra kunder den bästa handelsupplevelsen. Varner har en stark och transparent prestationskultur där ansvar och hållbarhet är centralt.