Kundservicemedarbetare

Kundservicemedarbetare hos Orrefors Kosta Boda

Vill du vara en del av ett ledande företag inom glas och design och bidra till att ge våra kunder förstklassig service? Då har du nu chansen att bli en del av Orrefors Kosta Boda AB, en av Nordens största glasbruksgrupper med en över 270-årig historia.

Huvudansvar

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att spela en central roll i vår verksamhet.

Du kommer att vara ansvarig för att upprätthålla en hög servicenivå och ge professionellt bemötande till både företagskunder, återförsäljare och privatpersoner.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

-Supporta och hjälpa våra kunder i olika ärenden via telefon och mail

-Hantera beställningar och säkerställa korrekt leverans

-Arbeta med reklamationer och följa upp leverans- och fakturafrågor

-Informera kunder om vårt sortiment och arbeta med merförsäljning

Vi söker dig som har:

-Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrken

-Goda kunskaper i Office-paketet och erfarenhet av att arbeta i affärssystem

-Förmåga att uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift

-Ett positivt, serviceinriktat och lösningsorienterat förhållningssätt

För att trivas hos oss ser vi att du är ansvarsfull, kommunikativ och har förmågan att arbeta effektivt i en föränderlig miljö. Du är en teamspelare som gillar att hålla många bollar i luften samtidigt och alltid strävar efter att ge kunderna bästa möjliga service.

Vi erbjuder:

- Orrefors Kosta Boda AB är i ständig utveckling och det kommer du också att vara om du väljer att arbeta hos oss

-Möjlighet att vara en del av ett engagerat team som arbetar med ikoniska varumärken inom glas och design

För oss handlar det om att hitta rätt person – Vi erbjuder en utvecklande och bred roll där det finns stora möjligheter att växa inom företaget.

Om du är redo att ta dig an en ny, spännande utmaning och vill vara en del av vårt framåtblickande team, tveka inte att skicka in din ansökan!

Anställningsform:

Vikariat, som sträcker sig till september 2026, med god möjlighet till förlängning

Tillträde: Maj månad

Ansökan:

Skicka din ansökan och CV till sofie.franzen@orrefors.se senast den 5 mars 2025. Rekrytering sker löpande, Tjänsten tillsätts så snart vi har hittat rätt kandidat.